Monthly Archives: April 2009

Infraestructuras innecesarias…

Desde que hace 30 años llegué a vivir con mis padres al madrileño barrio de la Estrella, solo hemos tenido que luchar en dos ocasiones contra los poderes públicos del Ayuntamiento de Madrid. Una, cuando se decidió contruir el conocido como el “Ruedo”, en las inmediaciones de la M-30. Un magristral proyecto del arquitecto Saenz de Oiza, pero que fue adaptado a ciudadanos de raza gitana, con sus particularidades y manias, lo que condujo, durante mucho tiempo a una creciente inseguridad, tanto en nuestro barrio con en el de Moratalaz, unido a la proliferación de bandas de tráfico y consumo de drogas, así como a las continuas quejas tanto de unos como de otros. Hoy por hoy, muchos de esos problemas se han solucionado, aunque la situación de cierta inseguridad no ha cambiado mucho.

Actualmente, la Junta Municipal de Distrito de Retiro, a la que pertenece nuestro barrio ha proyectado la construcción de un puente, que una nuestro barrio, con Moratalaz: en concreto el Parque de Roma y el dichoso “Ruedo” con las consecuencias que ellos traerá para nuestro tranquilo barrio.

A 300 metros de la citada obra, puente pasarela, existe un gran puente, que comunica ambos núcleos de población. El coste de la obra es de 2 millones de euros. Existen muchas deficiencias en el mobiliario urbano de nuestro barrio, y ni una ha sido atendida desde hace años. Nosotros, los habitantes de La Estrella, no hemos pedido una obra así, sino otras menores, que son mucho más necesarias en este momento.

El “Ruedo”, foco de delincuencia y foco de tráfico de estupefacientes, es un lugar peligroso por el que transitar, a cualquier hora del día, y nada que decir de la noche. Construir esa pasarela, y atraer, a los drogadictos a nuestro parque, no traerá buenas consecuencias, sino todo lo contrario.

Vivimos en un pais, en el que nuestros dirigentes no piensan en las consecuencias de nada, y investigan los impactos que pueden traer consigo decisiones de este tipo.

Para que hace falta construir una pasarela a 300 metros de otra? ¿Para qué los drogadictos compren droga sin tener que andar 300 metros? ¿Para qué, los ciudadanos que vivimos aquí hace 30 años no podamos llevar a nuestros hijos al Parque de Roma, pulmón de salud, qué se construyó en 1982? Muchos de los que vivimos aquí hace tiempo, llevamos pidiendo a la Junta de Distrito, que en el local y solar vacio de la calle Pez Austral, se construya un edificio para nuestros mayores, para nuestros hijos, una Biblioteca, algo, con tal que no esté vacio, y pueda entrar quien quiera a drogarse.

manif-estrella

Hoy, esta tarde, habrá una manifestación de protesta. Posiblemente sólo sea de protesta, pero esperemos que el Ayuntamiento, al que muchos votamos, deje de hacer oidos sordos a nuestras peticiones de habitabilidad en el barrio.

Los habitantes del Ruedo, a los que el Ayuntamiento pretende integrar con el resto de habitantes de Moratalaz y La Estrella, son los que no están por la labor de vivir en armonía con nosotros, ya que pretenden imponer sus formas de vida. Ellos son los que generan delincuencia al traficar con drogas, y otra serie de artículos. Pero no nuestra labor, la de ellos y la nuestras, es tratar de sociabilizar, pero con unas garantías justas. Durante años se nos ha tratado como “aquellos pijos de la Estrella”, pero nosotros no vendemos droga, no somos delincuentes. Por ellos una obra de 2 millones de euros no resuelve ningún problema, sino que crea uno impredecibles consecuencias.

La sombra del poder

En un momento como el actual, en el que cada día se cuestiona en mayor medida el papel de la prensa, de los periodistas, y, sobretodo, el modelo de negocio de la misma, con personas que opinan sobre la desaparición de la prensa escrita tal y como la conocemos actualmente, el director Kevin Mcdonall trae a la gran pantalla este thriller de intriga política e intriga mediática.

El film, que es un canto al buen periodismo de investigación, sin embargo hace constantes referencias a los bloggers, a los que califica como “sanguijuelas” y a la actual tensión entre el formato de prensa escrita y el formato digital. En muchos momentos de la película el director ha sabido reflejar la actual situación de crisis, entre la editorial, anclada en el modelo antiguo, y, el buen periodismo, que no está reñido, con hacerlo bien, sea en un soporte o en otro.

En 2003 la BBC ya produjo una película con el mismo nombre, e iguales protagonistas, interpretada por actores ingleses, “State of Play“, qué es el título original de la película, entonces y ahora con la nueva versión de Mcdonall.

Es curiosa la forma que la distribuidora del film tiene, a la hora de traducir o ponerle un título en español. State of Play es el título original, y evidentemente refleja el estado de un juego, de un partido periodistico, entre un político y un periodista, con la entrada de nuevos actores en la información, tanto la nueva tecnología digital, como los bloggers, y como el escenario de crisis, mundial, que sufren los diferentes medios de información escritos.

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Traducir así el título de la película, me parece una temeridad, pues al final, en la película se prima esa labor de investigación tan propia del Watergate de Nixon, y que durante muchos años, muchos periodistas han perdido, bien por la influencia del poder, o bien por las órdenes dadas desde su dirección.

La prensa tradicional, tanto en el film como en la vida real, teme a los bloggers, Y, por qué? Simple y llanamente porque cuando un blogger escribe sobre una noticia, sea del tipo que sea, no se detiene a pensar, si le va a molestar al director, o a la línea editorial de la publicación. El blogger, cuando escribe en su blog, no trata de informar sobre lo ya informado, sino de crear una conversación en torno a su reflexión.

Hablando un día con Marc Vidal me contaba, que en ocasiones, al hablar con periodistas en la trastienda de un programa televisivo, los propios periodistas, al preguntarle por temas de economía, han comentado que, la prensa no puede decir toda la verdad sobre la crisis. Sin embargo, el blogger puede hacerlo con total libertad, aunque en muchas ocasiones pueda estar jugándose otra serie de cosas.

Al final de la película se pone de manifiesto, algo que resulta muy interesante, y que bascula sobre la importancia de la labor de investigación de los periodistas, sea para escribir en papel o en formato digital. Un periodista puede escribir muy bien, y hacer una excelente labor de investigación, como hizo en su día Melchor Miralles o Woodward y Berstein, y al mismo tiempo, o pasado un cierto tiempo como en el caso de Melchor, escribir un blog, o escribir en formato digital.

La película tiene muchos parecidos con otras de la historia del cine, y si además te gusta el periodismo, del bueno, esta es tu película. Al final el blogger, ya no es tan malo

Violencia en el juego

Antes de ayer, después de la épica remontada que hizo el Real Madrid, seguida en parte por TV y parte por medios online, quede plenamente convencido que, al tratarse de un deporte de competición, se pueden dar muchos y diversos resultados, que en todos los casos convergen a tres: derrota o victoria, aunque en algunos cabe el empate, vamos las tablas, pero no en el caso que me ocupa.

Es un hecho, más que  probable, que sea el Barça el equipo que gane este año la liga española, aunque podría ganarla el Real Madrid, con su juego errático, y hablaríamos de las probabilidades, escasas eso sí, de producirse este hecho. Que triunfará uno u otro es un hecho, y siempre con juego limpio de por medio.

En el encuentro del martes, entre Real Madrid y Getafe, cuando el luminoso marcaba tablas, 2-2, Pepe, defensa brasileño del Real comete penalty sobre Casquero al empujarle dentro del área. Lo que vino a renglón seguido pateando al jugador getafense cual balón de futbol americano, sinceramente no es normal.
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Muchos de los lectores de este blog saben, que soy hincha del Real Madrid, y quizás hasta ayer, en muy pocas ocasiones me he arrepentido, no de ser hincha del Real, sino aficionado al futbol, al ver episodios, como el de Goiko a Maradona, el de Juanito a Matthaus, o el del martes de Pepe.

Muchos me llamarán extremista, pero sinceramente, por el bien del futbol, como espectáculo, la sanción a imponer a Pepe debe ser ejemplar, por parte del Comité de Competición, como por parte del Real Madrid. Como, en muchas ocasiones han dicho algunos presidente, el Real Madrid, como institución está por encima de las personas.

El desprestigio que supone visionar esas imágenes es mayúsculo. Esos carniceros deben desaparecer del fútbol. Patear la espalda y la pierna a un contrario cuando está en el suelo es, no desagradable, sino barrio bajero, y muestra qué tipo de personas defienden los colores de un club señor como el Real Madrid. Pensamiento trasladable a cualquier equipo del mundo.

La violencia en el deporte, sea practicada por los jugadores o por los aficionados, debe ser erradicada con medidas ejemplarizantes. Y sobretodo, deberíamos aprender de jugadores y aficionados de deportes como el futbol americano o el rugby, que siendo de contacto, sería comprensible ciertos golpes, pero no lo visto el martes en el Bernabeu.

De cara al futuro, entidades del prestigio del Barça o el Real Madrid, deberían plantearse contratar o seguir manteniendo a jugadores, que se permiten el lujo de patear a un contrario. Si al finalizar este partido no entendí porque algunos jugadores del Getafe fueron detrás de Marcelo, ahora 48 horas después, y visto lo visto, y que este chico, que aun no ha demostrado nada, se paso un rato sacando la lengua a compañeros de profesión…

Hablaba esta mañana con un madridista y, los dos, pensamos, que el club de nuestros amores deberá tomar medidas ejemplares para evitar hechos como los del martes, y sobretodo sonrojar a aficionados, hinchas, espectadores y prensa, no sólo de este pais, sino de todo el mundo.

facebook: de red social a plataforma de comunicación

Cuando hace unos meses Mark Zuckerberger, fundador de Facebook estuvo en Madrid, me quedé con las ganas de asistir a algunos de los eventos en los que participó; sin embargo, hace unos días recibí la invitación de Stephanie Castro, directora de la agencia Text100, para asistir hoy, en Madrid, a la presentación del nuevo director comercial de Facebook para el sur de Europa, Diego Oliva.

Diego Oliva, director comercial Facebook Sur Europa

Diego Oliva, residente en Paris, viene de trabajar en diferentes paises en el mundo de la publicidad online, más concretamente, como responsable de operaciones de TradeDoubler en España, Italia, Holanda, Bélgica, Suiza, Austria, Portugak e Irlanda. Sin duda, un profesional de la publicidad online con muchas tablas a sus espaldas.

En palabras de Blake Chandlee, director comercial de Facebook en EMEA, se trata de un excelente profesional que combina un profundo conocimiento del mercado español con su larga experiencia en publicidad online, y que tendrá la oportunidad de ayudar a las marcas y empresas a aumentar su presencia y comenzar un efectivo diálogo con sus clientes a través de Facebook.

Blake Chandlee

Por tanto Facebook parece, que al fin da el salto, y no precisamente libre de dificultades, de lanzarse al mercado de la publicidad online, facilitando a las empresas herramientas, a través de las cuales poder obtener resultados cuantificables y dirigidos a targets cualificados y bien determinados.

A día de hoy Facebook tiene entre sus usuarios a 200 milones de usuarios activos, del los cuales más del 70% se encuentran fuera de USA, y aunque no son muy dados a dar cifras de negocio, en España hay cerca de 4 millones de usuarios activos, que suponen una tarta muy targetizada de usuarios, muy suculentos para las diferentes marcas, que por otro lado hace poco han comenzado a crear perfiles de empresa en Facebook, algunas de ellas con un cierto éxito.

A día de hoy Facebook recibe ingresos por publicidad a través de dos canales, uno el tradicional de publicidad online con cargo a tarjeta de crédito del usuario, y que podemos ver en el lado derecho de nuestros perfiles; y otro la venta directa a agencias de medios, agencias de publicidad, y marcas de toda clase, que en España, ya está realizando un equipo dirigido por Diego Oliva. Sin ir más lejos, en el día de ayer en Valencia, Blake se reunía con las principales agencias del medios a nivel mundial, para presentar los nuevos formatos publicitarios.

Facebook con estos nuevos formatos publicitarios, que va a ir introduciendo en los próximos meses, trata de cambiar el modelo publicitario de la plataforma, desligándose, en palabras de Blake Chandlee, de los formatos tradicionales que propone la IAB, como los banner, skycrappers, superbanner e Interstitials, proponiendo otros formatos, no vistos aún en España, que van más dirigido a los formatos de texto y de “engagement” con el usuario.

Facebook se propone en los próximos meses, pasar de ser una red social, a una plataforma de comunicación en la que, a nivel de desarrollo las empresas mejoren la experiencia de los usuarios de Facebook. De entrada, y son ideas del propio Zuckerberg, Facebook no se ve como una red social, que deba competir con Tuenti o con MySpaces, ya que el consumo de información de los usuarios de Facebook es muy diferente al que hacen esas otras redes sociales. Mark, desde Palo Alto, empuja a Facebook hacia algo más allá de lo meramente tradicional, con un constante cambio, una evolución, y un movimiento continuo, que le hace huir de las redes tradicionales, para convertirse en una plataforma de comunicación entre usuarios, y entre usuarios y marcas.

Parece que por fin, las redes sociales, no se si porque le ven las orejas al lobo, o porque el pastel de la publicidad es tan suculento, pero se deciden a dar un paso, y una vuelta de tuerca a sus planteamientos iniciales, que en el caso de Facebook, tuvieron en 2004. Se veía venir un cambio, quizás no tan radical, pero vistos los recientes escarceos de muchas marcas, y no tan escarceos, en Facebook, a través de las Páginas, era previsible, que algo se cocía en la mente de los chicos de California.

Finalmente, es de recibo felicitar a la agencia, que ha organizado este encuentro con Diego Oliva y Blake Chandlee, se trata de Text100. No les conocía personalmente, y su trabajo me parece fantástico. La presentación, en inglés, y traducción del propio Oliva, ha sido perfecta, y no sólo por el super aperitivo, más bien casi comida, que nos han servido, del que no tengo imágens para no dar envidia.

Una matización para acabar, y no se trata de ser crítico con la Ley de Protección de Datos, pero en encuentros como el de hoy, a veces tengo la impresión de ver a infiltrados del ministerio de cultura entre los asistentes, al intentar poner entre la espada y la pared a los responsables comerciales de Facebook, con preguntas capciosas, sobre el papel de este red, en torno al papel de los menores, y al posible envío de ciertos contenidos publicitarios de dudosa reputación, qué sin embargo en esta red no existen.

Facebook, al igual que otras redes sociales, vela por la seguridad y tiene mucho cuidado con los perfiles de menores de 18 años. Más del 70% de usuarios de Facebook superan los 25 años, ni siquiera están en la Universidad, sino que se dedican a trabajar.

Esa fijación, con el tema de la privacidad de esos perfiles, me parece, que en ocasiones, ralla lo paranóico. Quizás esos que se dedican a criticar a Facebook o a Tuenti, deberían ser los que deberían criticar las formas educativas, de gobiernos como el actual, que propagan el todo vale, y que nuestros hijos menores hagan lo que les venga en gana, para luego echar la leña, las culpas y los asesinatos sobre las redes sociales.

machada en el Bernabeu

Hoy tenía que haber ido al Bernabeu, a ver el derby con los chicos del Getafe. Tenía que hacer cosas más importante, y aunque algunos dicen que el Madrid aburre, sin embargo hoy salió esa raza, que ya salió hace dos años, para muestra, los tres goles de hoy.

1-1 Minuto 45. Higuain

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A cinco minutos del final perdíamos 1-2, falta, y gol de Guti

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Casí al final, penalty contra el Madrid, paradón de Iker Casillas, y a renglón seguido chicharro de Higuaín, minuto 90

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El Real Madrid sigue a lo suyo, con suerte en ocasiones, pero a lo suyo. Y si al final llega la alegría de ganar el título…….

ultimos problemas: pensiones, seguridad social… y lo que viene

La economía española, que va camino del colapso, nos deleita un día más con algunas, de las muchas contradicciones del gobierno. El gobernador del Banco de España, Miguel Angel Fernández Ordoñez de quien conocemos su ideología, y que fue nombrado sin consenso en su cargo, en el día de hoy hacía una reflexión en el marco del Pacto de Toledo, recomendando al Gobierno la necesidad de hacer ciertas reformas en las pensiones y en la Seguridad Social. Algunas reformas habrá que hacer, nos duela o no nos duela, nos afecte ahora o de cara al futuro, porque la sinrazón de ZP nos está llevando a una situación muy peligrosa. El ministro Corbacho, horas más tarde, respetando la persona del gobernador del Banco de España, señala que Fernández Ordoñez está profundamente equivocado, y que debe ofrecer aállisis más sosegados y tranquilos del mercado laboral y que deje de dar recetas al Gobierno, y hacer cábalas sobre la situación real de la economía.

¿Hasta dónde llega el esperpento?

Hasta situaciones surrealistas, pues hoy Octavio Granados, Secretario de Estado de la Seguridad Social, habla en un artículo en El Pais, de la ingente necesidad de hacer ciertas reformas en las pensiones. Y, sin embargo, el ministro, Celestino Corbacho, hoy ya no se atreve a decir nada. Si es que de economía, de pensiones, de mercado laboral, de canon, o de Internet, confirma, que este Gobierno no tiene absolutamente ni idea de nada.

Se habla de la reforma del mercado laboral, y de otras reformas, y el Gobierno dice ahora, que hasta después de la Europeas no se hable de nada de reformas. Hasta junio vamos a tener que seguir aguantando la caida tan bestial de la economía.

Y para echar más leña al fuego, el Gobierno prepara un Decreto-Ley para constituir el fondo de rescate del sector financiero, que contará con recursos de más de 90.000 millones de euros, herramienta que dotaría al Banco de España de las herramientas y capacidades suficientes, a la hora de intervenir cualquier Banco o Caja que se encuentre al límite de la quiebra. Como dice Marc Vidal en su post “Al Rescate de la Cajas“, al finalizar el 2009, o al comenzar el 2010, nos encontraremos con varios Bancos o Cajas, que estarán muy cerca de ese límite.

Qué ocurrirá con las devoluciones en la campaña de la renta 2008. Qué va a ocurrir con el reparto de recursos a las Comunidades Autónomas. No tengo nada en contra de Cataluña, tengo muy buenos amigos allí, pero por qué el Gobierno central, al necesitar de unos votos, da a Cataluña una parte de la financiación de las CCAA, al margen inicial del resto de las comunidades autónomas.

Finalmente, el FMI prevee que las pérdidas, a nivel mundial, de la crisis alcanzará la cifra de 4 billones dolares, corespondiendo a Estados Unidos 2,7 billones, y 1,2 billones a Europa. Dichas previsiones, respecto a Enero ascienden hasta más del doble de lo previsto entonces. Hablan de un crecimiento de entre 1,5 y 2,5 en 2010. Sinceramente, este organismo vive en una nube.

Quizás de lo único que se salva, es de la política antiterrorista, que no debería haber cambiado nunca.

recuperando amistades

Hace casi 21 años terminé mis estudios escolares, para salir camino a la nueva escuela de la vida: la Universidad. Durante esos catorce años, de la niñez, de la adolescencia, y de tantas y tantas aventuras, surgió una gran amistad con muchos de mis compañeros.

El inició de la carrera universitaria provocó, que muchas de esas amistades se fuesen quedando en el olvido, en algunos casos, en otros, la elección de una carrera diferente, el inicio de una relación, el cambio de vivienda, la marcha a otro pais, y mil y un avatares, llevaron a que cada vez nos veíamos menos, llegando en algunos casos a perder el contacto.

En algunos casos, en los que la amistad ha sido más fuerte, seguimos teniendo relación, y hay algunos en los que, además, hemos coincidido a nivel profesional, por lo que nos vemos con alguna regularidad mayor.

Con la llegada de Internet, y el posterior y reciente medios de comunicación social, como las redes personales y profesionales, en muchos casos, al menos nos hemos situado, y en otros, nos hemos vuelto a ver, recuperando así una amistad de mucho tiempo, que simplemente, no se ha perdido, sino que ha permanecido en situación de stand-by en nuestras vidas, durante algunos años y en algunos casos veinte años.

Hace algo más de un años, a través de Facebook, creamos un grupo de nuestra promoción del colegio, y aunque, somos sólo 30, sin embargo, ya hemos conseguido vernos las caras, en un par de ocasiones, y en algunos casos, recuperar viejas amistades de amigos que, sin ser muy amigos de los digital, sin embargo hemos conseguido quedar por otros.

n1476413084_30083300_1611Sin embargo, el creador de este grupo no estaba en la foto, y por fin, después de muchas idas y venidas, de muchos líos familiares, normales, cuando algunos tienen ya cinco hijos, y otros estamos en fase de contraer matrimonio. Fernando marchó, al terminar los estudios de COU, a Suecia a estudiar la carrera de empresariales. Desde entonces, año 1988, no habíamos tenido contacto directo. En los últimos meses, las redes sociales han hecho el resto, bueno en parte, porque sin la participación e interactividad es complicado.

El pasado sábado, aunque nos vimos otra vez hace poco, conseguimos quedar en un conocido restaurante de Alcobendas. Puedo afirmar, sin dudar a equivocarme, que fue un esperado reencuentro, el primero de otros muchos.

img_0996Las redes sociales, como Facebook o Linkedin, de aquí en adelante, nos servirán para, no sólo propagar nuestra imagen, sino en muchos casos, como ya ocurre todos los días, para recuperar la amistad con muchas de esas personas que han pasado por nuestro lado. Y, sin embargo, hay un matiz importante a decir en este sentido, sin una predisposición a utilizar internet, en sus diferentes pantallas o formatos, no hay forma de crear comunidad social con este formato. En una sociedad que tiende a la globalización, la mejor manera de canalizar y globalizar toda esa comunicación e información es a través de las herramientas de comunicación social, como las señaladas más arriba.

V Foro Profesional del Anunciante

Hoy, durante toda la mañana, he tenido ocasión de asistir al Foro Profesional del Anunciante, organizado por la Asociación Española de Anunciantes. Hace unos meses, con ocasión de la entrega de los Premios EFI, entré en contacto con algunos anunciantes, que en ocasiones se convierten en anunciantes de Interactiva o de la revista Control de la Publicidad, pero que en la mayoría de los ocasiones nos indican cómo y en qué están invirtiendo los anunciantes y las marcas a nivel publicitario.

En aquella ocasión comprobe las dotes de actor de Juan Ramón Plana, y hoy han quedado justificadas con la complicidad llevada a término con  Jesús María Moreno, Jefe de Servicios de Mkt y Trade Mkt de Nintendo, qué tras una breve presentación han dado lugar al Foro en sí.

Particularmente, y en relación con las ponencias y conclusiones realizadas por Juan Benavides, Nuria Villagra y Mariano Maqueda, en torno a la Comunicación Corporativa, me quedo con algunas ideas, que me parece interesantes, para transmitirselas a las marcas y anunciantes, a la hora de gestionar una marca:

  • Parece algo de cajón, pero quizás no le damos la importancia debida a la busqueda e identificación de las tendencias de cada marca.
  • En la creación del valor y de la reputación de una marca, influeyen determinados factores, que debemos tener en cuenta.
  • Parec vital, y sin embargo, a veces no lo llevamos a la práctica, que se hace necesario definir mejores prácticas de las empresas, lo que debe conllevar realizar propuestas de comunicación integral de las marcas.
  • Y para llevar a cabo estas y otras medidas se hace necesario proyectar investigaciones y resultados.

De esta primera parte parece claro e importante señalar, que se hace muy necesario, a la hora de crear marca de un anunciante, tener una estrategia muy clara enfocada a los resultados, porque sino, corremos el riesgo de hacer perder tiempo y dinero al anunciante.

Los ponentes de la Universidad, más dedicados a la realización de estudios, sin embargo, en esta ocasión, y con éste, han dado en el clavo de un asunto que rodea a las marcas, y que comienza a desarrollarse por todo el mundo: se trata del protagonismo de la MARCA CORPORATIVA.

Hasta hace unos años la direccionalidad de las marcas, hacía que su comunicación fuese impositiva. Hoy, sin embargo, deben favorecer lazos emocionales con el consumidor. Las marcas deben crear diálogo y debate con el consumidor, con un mensaje más relevante, incluso, que el propio mensaje publicitario de la marca. Hoy ese mensaje de la marca debe ser más cercano, más directo, y, por supuesto, más flexible. Hoy las marcas deben hablarnos, a los consumidores, más de valores, que de la propia marca.

Y Mariano Maqueda, apunta “que, en la actualidad, con menos recursos, con recursos más globales, los anunciantes, las marcas, pueden llegar a mayor número de consumidores. Estando en un momento de crisis, más que de crisis, de cambio de modelo, es posible salir de la misma, pero cambiando la forma, y tomando decisiones, que en otras crisis no se han tomado”.

En los anunciantes actuales existen diferentes dificultades para convertir su marca en una marca corporativa, algunas de las apuntadas pueden englobarse en dos categorías:

Las dificultades internas, como:

  • El cortoplacismo, el querer tener resultados a muy corto plazo, y más en estos momentos.
  • Los diferentes tipos de públicos y consumidores, que se encuentran las marcas a la hora de hacer una estrategia de comunicación.
  • En sectores de gran consumo se hace complicado y costoso que las marcas, se conviertan en marcas corporativas.
  • Para llevar a cabo estos cambios, se impone una fuerte inversión, un esfuerzo, que no siempre será económico en su mayor medida, sino también en la apuesta por los profesionales más cualificados.
  • Y, finalmente, que este nuevo modelo de marca corporativa debe romper con los modelos de liderazgo.

En cuanto a las dificultades externas que se pueden encontrar las marcas, podemos apuntarlas en tres direcciones, las temporales, la relación con los públicos, el multitarget que hace que la percepción de la marca sea llevada a cabo, por diferentes tipo de públicos, y por supuesto los problemas espaciales.

La jornada ha continuado con la presencia de Jaime Agulló, que como consultor independiente, ha puesto sobre la mesa, y sobre el tapiz de los anunciantes los problemas de la medición, es decir, de las formas de medir los resultados, que nos traen los nuevos formatos publicitarios digitales.

Venimos de un esquema analógico, en el que había una cierta transparencia en el consenso de la medición, escenario en el que los formatos iban enfocados hacia lo monomedia y en algunos momentos a la multimedia, y teníamos una cierta estructuración del mercado. Hace 15 años irrumpe en nuestras vidas el medio digital, concretamente Internet, que no es que se convirtiera en un medio más, sino que se convierte en un nuevo escenario, en una nueva plataforma, dentro de la multiplataforma digital. Jaime Agulló apuntaba esta mañana, que en el medio digital aportamos muchos datos, pero poca información. Particularmente, y aunque un estudio pueda decir eso, estoy en total desacuerdo, pues, aunque, quizás no exista un cierto consenso a la hora de medir, sin embargo, información, a través de las campañas de comunicación online, no es que haya, es que hay para aburrir. Otra cosa es que se utilice correctamente, pero haberlo hayla.

Por parte de anunciantes, marcas, agencias, agencias de medios, etc, Jaime apuntaba que se nos pide que:

  • Tengamos, como para empezar, una medición garantizada de audiencias, sin las disputas que ha habido últimamente.
  • Que se consensue un marco transparente y detallado de las inversiones.
  • Y por último que los datos, sirvan antes, durante y después de las campañas.

Finalmente, y siguiendo, por ejemplo, los consejos del grupo de medición de la IAB y de la AIMC, se pide al mercado, una cierta homogeneización de los criterios de medición, para que a la hora de hacer medición de campañas, midamos todos para obetener resultados similares. Posiblemente sea uno de los caminos a seguir, pero no creo que haya que llegar a un consenso tan absurdo como el de los GRP´s o el de Sofresh.

Cuando en el OME  2008 tuve la oportunidad de escuchar una conferencia de un tipo, que hablaba de la historia de lo digital, de internet, desde 1994 hasta nuestros días, pude, al fin entender, todo lo que me había perdido hasta 2007. Lo hablaba en la comida con Mabel Klimt, abogada de la firma Dikei, cuando alguien de tu edad, de tu generación te habla claro y concreto de un tema, y más en este caso, de algo, como Internet, que está tan de moda, y no precisamente de forma pasajera, y te da unas explicaciones claras, con cuatro datos bien expresados y justificados, como entonces, descubres que merece la pena, no seguir a esa persona, que por supuesto, sino, lo que es más importante empaparte de las sinergias, que va creando, no sólo con sus clientes, sino con aquellos que están cerca de él.

Hoy al hablar de Social Media y de Redes Sociales, Daniel Casal, director general de Arroba, vuelve a insistir en los datos, que tan importantes son para los anunciantes, que tan importantes son para las marcas, como los 4,5 millones de ususarios en Tuenti, como los 225 millones de Facebook en todo el mundo, como los 12 millones de artículos de la Wikipedia o los 300 mil blogs que hay en Technorati, porque a la hora de hacer comunicación con sus clientes, las marcas y los anunciantes deben ir a buscar a sus consumidores, a sus clientes, allí donde desarrollan las sinergias con sus iguales, y donde cada vez más hablan de las marcas.

En los premios Eficacia 2008, el gran premio a la EFICACIA publicitaria fue concedido a Caja Madrid, por la campaña Sentido y Sensibilidad desarrollado por Shackleton. Sólo daré un dato, para aquellos que no creen, que las empresas del sector digital si estamos preocupados, no sólo por la información de los clientes de los anunciantes, sino también por los resultados, los datos: Caja Madrid por cada €uro de inversión saco 800€. El objetivo de captación para esta serie de depósitos era de 10.000 nuevos clientes, la campaña consiguió 20.000. La captación de dinero tenía un objetivo de 2.000 millones de euros, finalmente consiguió 4.786 milones de euros.. La utilización integrada de loa medios es el factor determinante a la hora de conseguir estos resultados, y más si hablamos de un banco, mejor dicho de una Caja como Caja Madrid, que por determinadas connotaciones puede ser más cercano o no a un target predefinido. Incluso con la inclusión de un color diferente al verde, las sinergias conseguidas por la campaña, deberían hacer pensar a más de un anunciantes.

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La asistencia a este Foro posiblemente nos venga muy bien para saber que están demandando los anunciantes, pero más importante, a la hora de realizar estrategias con las marcas, será detenernos a saber de las necesidades de los consumidores, de los usuarios, que hoy son quienes, con su participación en comunidades sociales, en Internet, en el móvil, en la TV digital, y en los blogs, le pese a quien le pese, deciden si una marca debe seguir con una política u otra, y si en un momento dado son los que con sus actitudes y adtitudes deciden si una marca es buena, o simplemente es del montón.

la actual situación de la economia

Después de ver y leer esta mañana el post Deja Vu de Marc Vidal, en el que el profesor Enrique Fuentes Quintana, a quien admiro profundamente, hacía una reflexión sobre la economía de España, en el año 1977, me venían a la cabeza algunas de las situaciones de crisis económica, que hemos vivido en este pais, como la crisis de las punto com.

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Nuestro actual Presidente del Gobierno, así como sus ministros, los salientes como los entrantes, se han dedicado durante el último año a olvidarse de los ciudadanos, que, creo, somos los que verdaderamente sufrimos la incompetencia, de Solbes, de González-Sinde, de Magdalena Alvarez, y proximamente, por ejemplo de Pepe Blanco, quien además es el gran tapado, de toda la movida que se ha montado con los nombramientos de la semana pasada.

Ahora resulta que como Pepiño se lleva bien con Esperanza Aguirre, nada, que en Madrid está o van a estar muchas cosas solucionadas. Sin querer martirizar a algunos lectores, en “Morder el Anzuelo“, de MVidal, alguien apuntaba que ZP y Pepe Blanco, de economía ni papa, pero de marketing, todo el del mundo. Pensar en esta posibilidad, particularmente, me produce escalofríos, sobretodo porque estos personajes, que nos gobiernan, no tienen la mínima intención de escuchar, ni a quienes proponen soluciones, ni por supuesto a las voces, que comienzan a oirse en la calle.

Podría ser que el profesor Fuentes Quintana no consiguiese muchos logros en la economía española, allá por 1977, pero al menos, no apareció ante la opinión pública como un prepotente, como hacía esta mañana Manuel Chaves, al afirmar, en Hoy por Hoy, que nadie puede ponerse la medalla de haber previsto lo que está pasando en la economía española: NO Sr. Chaves, NO y MIL VECES NO, en esta ocasión, como en tantas, ustedes, la clase política son los que se equivocan. Muchas voces llevaban tiempo señalando la que se venía encima, pero claro es muy fácil, venir ahora con ese cuento chino, porque entonces, ustedes, con Zapatero y Solbes a la cabeza, se encargaron de llamarnos a algunos catastrofistas y visionarios.

Dice el FMI que para que exista deflación, es necesario que el crecimiento negativo de la economía se produzca durante 2 trimestres. Puedo comprenderlo, aunque no lo comparto, lo siento. Pero en este momento, le pese a quien le pese, estamos en crecimiento negativo.

Fuentes Quintana apuntaba algunos hechos entonces, que suceden, exactamente, igual hoy que entonces, como si mirásemos a un espejo y nos viésemos reflejados:

  • El, entonces, ministro de economía se comprometía a hacer un ejercicio de claridad, a la hora de exponer los problemas a los ciudadanos. ¡¡¡¡¡¡¡Vamos, igualito que hoy’¡¡¡¡¡¡¡¡¡.
  • Los ciudadanos, ayer como hoy, intuimos los problemas de la economía, sin necesidad que nos digan nada los políticos.
  • Un número, cada vez más creciente, de personas ven frustrado su derecho a trabajar. Apunta FQ que el pais no iba bien. Pues hoy con 4 millones y pico de parados la situación es muchísimo peor.
  • Cuando el valor de las compras de bienes al extranjero es superior a las ventas, es que algo no va bien. Pero ZP esto no lo ha entendido nunca así. Normal, de economía no entiende.

Prometer fórmulas mágicas, como las hechas con el Plan-E, no sirve para nada, son pura demagogia. La economía, efectivamente, no puede seguir así.

De algunos de los comentarios, que he leído en los últimos días, que hablan o critican los posts de bloggers, que entienden de economía, deduzco que vamos a seguir, durante bastante tiempo vagando por la travesía del desierto.

Algunas de las medidas tomadas por ZP, al hacer cambios en el Gobierno, son precisamente medidas de demagogia, como la del nombramiento en Fomento de Pepe Blanco; o como la puesta al frente de Cultura, de González Sinde.

Yo he sido de los que ha puesto el grito en el cielo con este nombramiento, porque esta persona pretende, desde antes de su nombramiento, vulnerar nuestros derechos, tratando de hacer ver a la sociedad, que quienes generamos contenidos y quienes los descargamos, para nuestro uso y disfrute, sin comercializar con ellos, debemos ser tildados de criminales, por decirlo suavemente, aunque eso si, muy clarito.

Los próximos meses van a continuar siendo muy difíciles, y quien lo dude, es que no entiende de economía, o vive anclado en el anzuelo del poder. La deflación será un hecho antes que el gallo cante. Y, quienes piensan que con las medidas y las palabras de Obama vamos a ver la luz en el tunel, no es que esten equivocados, es que ni viven en la realidad, ni les interesa oir y escuchar a quienes entienden algo de economía.

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